住宅型有料老人ホームもりの里
サービス提供責任者として入職 T・Kさん
Q1:サービス提供責任者という仕事について教えて下さい。
（業務内容、やりがい、必要なスキル、大変なこと等）
A:簡単なパソコン操作。私はパソコン出来なかったんですが、教えて貰いながら覚えて行きました。難しい操作はやれませんが、パソコン触ってる内に慣れてきますので心配ないです。
大変なのは、サービスを増やしたり、どの時間にサービスできるのかを、表を作って、振り分けて、その時間のヘルパーが居るのかなど、手配出来るようなサービスを決める事です。
Q2:利用者に心を開いてもらうために工夫していることはありますか。
A:利用者に慣れる事、その人の特徴などを見つける。慌てず１人ずつ話かけて行く。柔らかな物腰の優しい言葉使いは、必要です。
Q3:福祉や介護の仕事にふさわしい適性について教えて下さい。
A:お話好きな人、生命を預かってると言う責任感、気長に待てる人、怒りっぽい人は不向きです。
Q4:どんな方がサービス提供責任者に向いていると思いますか。
A:どなたでも、やれると思う。
事務仕事好きな人、家族やケアマネにきちんと意見の出来る人。
Q5:転職のきっかけについて教えて下さい。
A:勤務先まで片道１時間くらいかかり年齢と共に疲れてしまい、定年まで通勤時間が耐えられないかもと思いました。残りの年数は近くの事業所でとの思いで決めました。
Q6:転職前のキャリアについて教えて下さい。
A:デイサービスから始まり特養、サ高のヘルパーステーション色々経験しました。
Q7:介護職を志したきっかけを教えて下さい。
A:病院のリハビリ室でのパートの仕事がきっかけです。トイレや立位訓練のお手伝いで、免許を取るきっかけとなり現在も介護の世界で働いています！
Q9:転職先選びにこだわった条件はありましたか。
A:デイサービスから始まり特養、サ高のヘルパーステーション色々経験しました。
Q10:休日の楽しみ方について教えて下さい。
A:娘夫婦とご飯行ったり、孫を連れて遊びに来てくれるので、孫と遊ぶ事です。
Q11:今後の目標などがあれば教えて下さい。
A:健康で、楽しみ持って働く事。
Q12:仕事の中で印象に残っていることがあれば教えて下さい。
A:看取りした事です。目の前で、息を引き取る瞬間に立ち会った時、思わずありがとう、ありがとうと話しかけてた事。
Q13:仕事をしていて意識していることはありますか。
A:自信を持つ事。
～最後にサービス提供責任者を目指す方にメッセージをお願いします～
物腰の柔らかいお話の仕方は、好感度ありますよ。顔に出さない。いつもにこやかに。
何でも挑戦、初めてサ責をやるきっかけは、チャレンジャーでした。やった事ないパソコンも教えて貰いました、やれば出来るんです。自信になりますよ。
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